Note importante

Horaire des fêtes du service à la clientèle

Notre centre de service à la clientèle sera fermé à 17 h HNE le 24 décembre, et reprendra l’horaire normal le jeudi 27 décembre.
Nous serons également fermés à 20h HNE le 31 décembre, et serons ouverts de nouveau le mercredi 2 janvier selon l’horaire normal.
Nous vous souhaitons joyeux temps des Fêtes en toute sécurité.

Bienvenue au Centre de service national de prêts aux étudiants

Le Centre de service national de prêts aux étudiants est heureux de vous donner accès à des services en ligne. Vous pouvez accéder facilement aux renseignements sur vos prêts étudiants 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Il est maintenant plus facile de remplir votre Entente maîtresse sur l’aide financière aux étudiants (EMAFE)!

Depuis le 3 avril 2018, si vous avez reçu une communication du CSNPE au sujet de votre EMAFE, cliquez ici pour vous inscrire à votre nouveau compte et remplir votre EMAFE.

Il y a deux façons d’accéder à votre compte du CSNPE. Veuillez sélectionner l’une des options ci-dessous.

Ouvrez une session si, avant le 3 avril 2018, vous avez :

  • reçu des fonds aux termes d’un prêt;
  • vous avez déjà un compte en ligne;
  • reçu des relevés aux fins de l’impôt sur le revenu;

Ouvrez une session si, après le 3 avril 2018, vous avez :

  • rempli votre EMAFE en ligne;
  • créé un compte CléGC ou SecureKey
Si vous avez déjà un prêt avant le 3 avril 2018 mais que vous n’êtes pas encore inscrit, vous devrez vous inscrire pour votre compte du CSNPE.

Que puis-je faire au moyen de mon compte CSNPE?

Vous pouvez mettre à jour votre profil
Vous pouvez facilement mettre à jour vos coordonnées (adresse, numéro de téléphone et adresse de courriel).
Vous pouvez recevoir des messages importants dans votre boîte aux lettres du CSNPE
Vous pouvez recevoir des renseignements importants du CSNPE , y compris des détails sur le financement de votre prêt, des relevés d’impôt et des mises à jour sur l’aide au remboursement.
Vous pouvez demander l’aide au remboursement
Vous avez besoin d’aide pour rembourser votre prêt étudiant? Le CSNPE offre plusieurs programmes pour vous aider à gérer votre prêt, comme le Programme d’aide au remboursement (PAR).